Nossos Valores
Temos paixão pelo que fazemos e atingir nosso objetivo diário de elevar a auto estima dos nossos clientes quando estiverem usando nossos acessórios, é a nossa satisfação.
A Seu Jeito Jóias foi criada para homens e mulheres se sentirem mais elegantes, empoderados independente do seu estilo.
Queremos passar credibilidade, confiabilidade e empatia com as nossas peças e serviços. Mantendo o padrão de qualidade necessário para surpreender nossos clientes.
Informações Importantes
GARANTIAS
A Garantia das nossas peças em prata é de 1 ano e a Semi Jóias de 6 meses
O que são considerados em garantia:
- Se a peça apresentar algum defeito de fabricação
- Se a peça apresentar falha na camada de banho
- Se a peça estiver com o fecho com mau funcionamento
As joias consideradas fora da garantia são:
- Quebradas
- Com peças ou pedras faltantes
- Escurecidas por sujeira
- Arranhadas ou Amassadas
- Por mau uso
- Desgaste Natural por uso constante
- Oxidação por utilização de produtos químicos
COMO ACIONAR A GARANTIA:
Entre em contato com os nossos canais de email ou Whatsapp para análise.
É de extrema importância que você tenha junto com a peça, o certificado de garantia.
Em caso de necessidade de uma nova folheação, daremos as devidas orientações a respeito via email ou whatsapp para instrução de envio.
Prazo para novo banho, são de 30 dias.
JÓIAS PERSONALIZADAS
Reforçamos que é de extrema importância que todas as informações preenchidas para a confecção da sua peça personalizada, sejam revisadas antes de concluir sua solicitação, para que possamos produzir sua peça corretamente.
Importante: A Seu Jeito Joias não se responsabiliza por informações digitadas de forma errada ou faltante.
O prazo para produção da peça personalizada, são de 30 dias.
Em nenhum momento faremos devolução de valores referente a peças personalizadas.